Política de Privacidade

Última atualização: 27 de setembro de 2026 (inclui o Telegram)

A Poupa é uma assistente financeira que funciona pelo Telegram (e, futuramente, pelo WhatsApp): você envia seus gastos em mensagens e a Poupa organiza tudo por categoria. Esta política explica, de forma simples, quais dados usamos, para quê e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Número de telefone (que você compartilha com a Poupa), identificação da conversa e nome do perfil no Telegram ou WhatsApp — para identificar você e responder suas mensagens.
Mensagens que você envia para a Poupa — para registrar os gastos (valor, categoria, descrição e data) e responder comandos como "resumo" e "desfazer".
Dados da compra (nome, e-mail, telefone, situação do pagamento), recebidos da plataforma de pagamento Cakto — apenas para liberar ou bloquear o seu acesso. Não recebemos nem guardamos dados do seu cartão.

2. Para que usamos

Registrar e organizar seus gastos e mostrar seus resumos.
Liberar o acesso depois do pagamento e bloqueá-lo em caso de cancelamento, reembolso ou chargeback.
Enviar mensagens relacionadas ao serviço (confirmações, boas-vindas e respostas).

Não vendemos seus dados, não os usamos para publicidade e não enviamos mensagens promocionais sem o seu pedido.

3. Com quem compartilhamos

Somente com os serviços necessários para a Poupa funcionar:

Telegram (e, quando disponível, Meta / WhatsApp Business Platform) — para receber e enviar as mensagens.
Cakto — processamento do pagamento.
Netlify e Upstash — hospedagem do sistema e armazenamento dos dados.
Provedor de inteligência artificial (Anthropic), quando ativado — apenas o texto da mensagem é enviado, para interpretar o valor e a categoria do gasto.

Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

4. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto você usar a Poupa. Se você pedir a exclusão, apagamos seus dados em até 15 dias, exceto o que a lei obrigar a guardar (por exemplo, registros de pagamento).

5. Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão, pedir a portabilidade e revogar o consentimento.

6. Como pedir a exclusão dos seus dados

Envie um e-mail para poupaappsuporte@gmail.com com o assunto "Excluir meus dados da Poupa", informando o número de celular que você usa com a Poupa. Confirmamos a exclusão por e-mail.

7. Segurança

Usamos conexões criptografadas (HTTPS), chaves de acesso protegidas e verificação de autenticidade das mensagens recebidas do Telegram, do WhatsApp e da Cakto. Nenhum sistema é 100% invulnerável, mas trabalhamos para proteger seus dados.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: poupaappsuporte@gmail.com.

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo da página.